Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Струковой Илоной Владимировной (далее — «Администратор», «Компания», «Мы») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт интернет-магазина «Нитка» по адресу http://чайныйслед.рф/ (далее — «Сайт»), а также его сервисы и функциональные возможности.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1. Общие положения
  1. Настоящее Соглашение является публичным договором (ст. 426 ГК РФ) и регулирует порядок использования Сайта, включая оформление заказов, использование Личного кабинета, участие в подписке и иных сервисах.
  2. К отношениям сторон применяются нормы действующего законодательства РФ, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе».
  3. Администратор вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
2. Регистрация и Личный кабинет
  1. Для получения расширенных возможностей (подписка, сохранение данных, история заказов и бонусов) Пользователь проходит регистрацию на Сайте по адресу электронной почты или номеру телефона.
  2. Личный кабинет предоставляет следующие возможности:
  • просмотр бонусов;
  • управление подпиской (история оплат, возможность отмены подписки);
  • просмотр истории покупок (актуальные и завершённые заказы);
  • управление данными (контактные данные, платёжные данные, сохранённые адреса).
  1. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения при регистрации и обновлять их при изменении.
  2. Доступ в Личный кабинет осуществляется с использованием уникальных идентификаторов (логин/пароль или код подтверждения). Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных для входа.
3. Оформление заказов и оплата
  1. Заказ товара осуществляется Пользователем на Сайте путём добавления товара в корзину и подтверждения заказа.
  2. Договор купли-продажи между Пользователем и Компанией заключается на условиях публичной оферты, размещённой на Сайте.
  3. Оплата заказов осуществляется в формате 100% предоплаты электронным способом (для физических лиц) или банковским переводом по счету (для юридических лиц). Прием наличных средств не осуществляется
4. Доставка
  1. Доставка товаров и писем по подписке осуществляется выбранными Пользователем операторами доставки по адресу или до пункта выдачи, указанного Пользователем при оформлении заказа.
  2. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона.
  3. Администратор не несёт ответственности за недоставку в случае указания Пользователем некорректного адреса.
5. Возврат товаров и денежных средств
  1. Возврат товара и денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
  2. Возврат подписки возможен в пределах, установленных действующим законодательством РФ и условиями настоящего Соглашения.
6. Права и обязанности Пользователя
  1. Пользователь обязан:
  • предоставлять достоверные данные;
  • своевременно оплачивать заказы;
  • использовать Сайт только в личных целях.
  1. Пользователь вправе:
  • пользоваться всеми сервисами Сайта;
  • изменять и удалять свои данные в Личном кабинете;
7. Права и обязанности Администратора
  1. Администратор вправе:
  • изменять функционал Сайта;
  • временно ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ;
  • направлять Пользователю уведомления, включая рекламные рассылки (с согласия Пользователя).
  1. Администратор обязан:
  • предоставлять Пользователю информацию о товарах и услугах;
  • обеспечивать защиту персональных данных Пользователя.
8. Бонусная программа
  1. Бонусы предоставляются Пользователю в порядке, определяемом Администратором.
  2. Подробные правила начисления и использования бонусов размещаются отдельно на Сайте.
9. Персональные данные и конфиденциальность
  1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
  2. При регистрации и использовании Сайта Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных, включая: имя, фамилию, контактные данные, адреса доставки, платёжные данные.
  3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ.
10. Ответственность сторон
  1. Администратор не несёт ответственности за перебои в работе сервисов, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
  2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и сохранность своих идентификаторов доступа.
11. Изменение и расторжение Соглашения
  1. Администратор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
  2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции считается акцептом Пользователя.
12. Применимое право и разрешение споров
  1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
  2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Администратора.
14. Реквизиты Администратора
ИП Струкова Илона Владимировна
Московская область, Люберцы, улица 3-е Почтовое Отделение, 59, кв 78
ИНН 502708170286