Оферта и политика конфиденциальности

Публичная оферта

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина Чайный след (http://чайныйслед.рф/) о продаже товаров.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Струковой Илоной Владимировной в адрес любого физического лица заключить с ИП Струковой И.В.  договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на Сайте в карточке товара.
1.6. В случае совершения заказа юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, к правоотношениям применяются нормы Гражданского кодекса РФ о договоре поставки. Оформление заказа подтверждает согласие с условиями поставки, а оплата производится безналичным расчетом на основании выставленного счета.
2. Предмет Оферты
2.1. ИП Струкова Илона Владимировна обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3. Стоимость товара/услуг
3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу http://чайныйслед.рф/
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3.3. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:
  • Акционная скидка
  • Скидка по промо-коду
  • Скидка постоянного Покупателя
3.4. Оплата товара физическими лицами осуществляется в формате 100% предоплаты исключительно электронными способами (безналичный расчет), доступными в интерфейсе Сайта. Оплата наличными или наложенным платежом не предусмотрена. Оплата юридическими лицами осуществляется переводом в рублях на расчетный счет Продавца.
3.5. Обязанность Продавца по выдаче кассового чека физическому лицу считается исполненной с момента направления электронной версии фискального документа платежным агентом на адрес электронной почты или абонентский номер, указанные при оформлении заказа.
4.Момент заключения Оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар на сайте http://чайныйслед.рф/ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5. Возврат товара и денежных средств
5.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
5.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.
6. Доставка товара
6.1. Доставка товара осуществляется привлеченными третьими лицами — операторами доставки. Актуальный перечень доступных операторов, сроки и стоимость рассчитываются автоматически на Сайте при оформлении заказа.
6.2. При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.
6.3. После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
6.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю или передачи товара курьеру оператора доставки.
7. Срок действия Оферты
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.
8. Дополнительные условия
8.1. Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.
8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
8.6. Условия подписки: При оформлении регулярной подписки Покупатель акцептует автоматическое списание денежных средств (**рекуррентные платежи**) с банковской карты. Периодичность и сумма в рублях фиксируются в карточке подписки на Сайте. Покупатель вправе отключить подписку в Личном кабинете или направив запрос на электронную почту Сайта не позднее чем за 48 часов до следующего списания
9. Реквизиты Сайта
ИП Струкова Илона Владимировна
Московская область, Люберцы, улица 3-е Почтовое Отделение, 59, кв 78
ИНН 502708170286

Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ИП Струкова Илона Владимировна (далее — «Компания», «Администратор») может получить о Пользователе во время использования сайта интернет-магазина «Чайный след» по адресу http://чайныйслед.рф/ (далее — «Сайт»), его сервисов и функциональных возможностей.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных.
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Компания получает от Пользователей в процессе использования Сайта.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Компания может обрабатывать следующие данные Пользователей:
  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • адреса доставки;
  • история заказов и подписки;
  • сведения о бонусах;
  • платёжные данные (в т.ч. сведения о банковских картах, реквизиты платежей — исключительно через платёжные системы, без хранения полных реквизитов в Системе);
  • данные файлов cookie, технические данные об использовании Сайта (IP-адрес, информация о браузере и устройстве).
2.2. Обработка специальных категорий персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т.п.) не осуществляется.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:
  • регистрации и предоставления доступа к Личному кабинету;
  • оформления и исполнения заказов;
  • предоставления услуги подписки и осуществления рекуррентных платежей;
  • доставки товаров и корреспонденции;
  • направления информационных и сервисных уведомлений;
  • участия в бонусной программе;
  • предоставления персонализированных предложений (при согласии Пользователя на рекламные материалы);
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Компания обрабатывает персональные данные на основании:
  • Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • договора купли-продажи и договора подписки между Пользователем и Компанией;
  • согласия Пользователя на обработку персональных данных и получение рекламных материалов.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Компания может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, включая:
  • платёжные системы (для проведения оплаты, включая рекуррентные платежи);
  • почтовые и курьерские службы (для доставки заказов и писем подписки);
  • сервисы рассылок и уведомлений (для отправки сообщений при наличии согласия Пользователя).
  • 5.2. Передача персональных данных иным лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия Пользователя.
6.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление:
  • по электронной почте: welcome@chainysled.ru;
  • либо заказным письмом по адресу: Московская область, Люберцы, улица 3-е Почтовое Отделение, 59, кв 78
 6.3. В случае отзыва согласия Компания прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством РФ, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора, требований законодательства или судебного акта.
6.4. Хранение персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства РФ.
6.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
  • получать информацию о своих персональных данных, об их обработке и целях использования;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Компании в Роскомнадзоре или в суде.
8. Cookie и техническая информация
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для анализа трафика и улучшения работы сервиса.
8.2. Пользователь может изменить настройки браузера и отказаться от использования cookie, однако это может ограничить работу функционала Сайта.
9. Рекламные рассылки
9.1. Пользователь может получать рекламные материалы от Компании при наличии отдельного согласия.
9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылок с помощью ссылки в письме или в настройках Личного кабинета.
10. Изменение Политики
10.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
11. Реквизиты Компании
ИП Струкова Илона Владимировна
Московская область, Люберцы, улица 3-е Почтовое Отделение, 59, кв 78
ИНН 502708170286